Archivo de Junio de 2010


La llave del éxito laboral

Yojana Pavón
24 de Junio de 2010
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Dice Goleman que las normas que gobiernan el mundo están cambiando. Que en la actualidad no sólo nos juzgan por si somos más o menos inteligentes que el resto, sino también por el modo en que somos capaces de relacionarnos con los demás. Supongo que si lo dice Goleman, estará en lo cierto. Pocos saben que el autor no solmente tuvo una carrera fulgurante como columnista en el Times, sino que también es doctor en Psicología y profesor invitado en Harvard, nada menos.

Sí que es cierto que el oro más codiciado en nuestros días, a parte del petróleo, es el éxito.  Y más si se da en el mundo laboral. Ser un jefe de éxito, un político de éxito, un líder de éxito, en definitiva , un profesional “estrella” como los denomina Goleman, es lo que todos perseguimos. Y parece ser que no solo depende del CI. También intervienen  en gran medida las capacidades de manejo y autorregulación emocional. Según algunos estudios norteamericanos entre el  85% y el 92 % del éxito de los líderes organizacionales depende de factores de Inteligencia Emocional. Fomentar la alfabetización emocional para poderla desarrollar dentro de nuestro trabajo puede llegar a ser la clave para convertirnos en un profesional estrella. No debemos olvidar que la mayor parte de nuestra vida  la pasamos en plena relación con los demás, y más aún si se trata  de nuestro mundo laboral . Negociaciones, pactos y alianzas, resolver  conflictos, interiorizar el trabajo en equipo, es el pan de cada día.

Y la verdad, no son muchos los afortunados que tienen las competencias suficientes de manejo emocional tanto de sí mismos como de los demás con el fin de obtener objetivos epecíficos, fomentar la productividad , el rendimiento, etc. Somos animales sociales por excelencia; desde que nos lo dijera Darwin, nos hemos dado cuenta de ello.

En la medida en que el mundo organizacional apueste por el desarrollo emocional de su  Capital Humano, apostará también por una mejora y aumento de su productividad.

En la medida  en que se apueste por un plan formativo sobre aprendizaje social y emocional que llegue a todos los niveles de la organización, apostará también por un crecimiento de su competitividad y desarrollo. Valores de vital importancia dentro de la era de la globalización en la que actualmente  estamos plenamente inmersos.

Es por esa razón que con el fin de aumentar los conocimientos para poder luego potenciar la competitividad y productividad de la empresa, un profesional estrella que esté al cargo de un equipo se le recomendaría formarse y estudiar máster recursos humanos.

Azucena Arce Andrés – Directora de Calidad, Prevención y Medio Ambiente en la zona Norte de SICE

El Blog
18 de Junio de 2010
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Azucena Arce es Diplomada en Relaciones Laborales, Técnico Superior en PRL, Experto en asesoría medioambiental y seguridad laboral y Auditora de sistemas. Actualmente desarrolla su labor profesional en SICE, una empresa dedicada, desde 1921, a la prestación de servicios de valor añadido, integradora de tecnologías en el campo de los Sistemas Inteligentes para el Transporte y Sistemas de Control Medioambiental. Dirije el Departamento de Calidad, Prevención y Medio Ambiente en su zona Norte.

1. ¿Consideras necesaria la formación teniendo en cuenta las actuales condiciones del mercado laboral?

Si, aunque sería necesario matizar un respuesta afirmativa tan rotunda. La formación debe proporcionar al alumno unos conocimientos teórico-prácticos y también, la posibilidad de “pulir” esos conocimientos en situaciones reales de empresa. Es decir las empresas deberían involucrarse con los centros formativos.

Es importante potenciar las prácticas en empresas para evitar la disociación tan clara, en ocasiones, entre los conocimientos adquiridos y la realidad empresarial.

2. A la hora de hacer una entrevista personal, qué es lo que más valoras en el candidato durante su proceso de selección?

Evidentemente hay puestos en los necesariamente deben contar con una formación  académica determinada. Pero las competencias personales, la actitud ante el desarrollo de una labor profesional, la capacidad de adaptación y el afán de superación, entendiéndose por la iniciativa personal a seguir desarrollando habilidades, son muy importantes.                              .

3. ¿Cuáles han sido las situaciones de cambio más importantes a las que te has enfrentado? ¿Qué es lo que valoras de de tus trabajadores a la hora de enfrentarse a nuevos retos?

Pasar de dirigir tu propia empresa, dejando de lado una trayectoria profesional muy interesante y dedicarme a dirigir mi “empresa familiar”. Fueron 5 años en los que aprendí mucho, no desaproveché las oportunidades que se me presentaron de seguir formándome, adquirir nuevas competencias personales y prepararme para reincorporarme al mercado laboral.

Sobre todo la ilusión, el interés por adquirir nuevas habilidades, la proactividad que pone de manifiesto la implicación con su trabajo y con la empresa.

4. Una apuesta formativa para ti en función de las próximas tendencias del mercado laboral es…

El año pasado realicé un curso sobre Gestión de RRHH por competencias y me gustaría seguir profundizando en el tema. Aunque no dejo de lado el reciclaje constante en materia de prevención de riesgos laborales desde que comencé en este ámbito en el año 95.

5. ¿Cuáles consideras que son los futuros nichos de oportunidades a nivel empresarial? ¿Y cuáles consideras que son los próximos retos a medio plazo en tu actividad profesional en concreto?

Creo que los RRHH tienen un camino muy interesante. Es evidente que el modelo tradicional de gestión de “personal”, debe cambiar y las empresas deben adoptar nuevos modelos de gestión y aprovechar al máximo las habilidades, las actitudes, en definitiva, las competencias personales del capital humano de cada organización.

Como en cualquier ámbito, considero la mejora continúa como un reto diario.

6. ¿Qué sectores crees que saldrán reforzados cuando se supere la recesión?

La crisis ha afectado de manera desigual a diversos sectores. Sectores como la Energía, el Medio Ambiente o las Biociencias han demostrado una gran fortaleza ante la coyuntura actual. Se tratan de sectores que han internacionalizado mucho su actividad y en este sentido parece que van continuar experimentando fuertes crecimientos.

En cualquier caso, al margen de sectores, serán las empresas capaces de adoptar un cambio cultural en sus estrategias, que potencie valores vinculados -por ejemplo- a la educación y la formación, a la igualdad de género, a la diversidad, a la participación, a la calidad del empleo, a la responsabilidad social con su entorno más próximo, y otros como la creatividad, la audacia, la curiosidad, el espíritu explorador de nuevas y mejores alternativas (el espíritu emprendedor), etc..

7. ¿Cuáles crees que saldrán gravemente perjudicados después de ella?

Creo que el sector de la construcción difícilmente volverá a conocer la bonanza económica que tuvo antes de la crisis. El sector financiero puede sufrir todavía nuevos azotes, en la medida en la que no se han terminado de acometer los cambios estructurales que el sector demanda.

8. Con qué sectores relacionados con el tuyo crees que pueden generarse sinergias?

Con el sector de las Energías Renovables.

9. ¿Qué es lo que más valoras de tu empresa?

Buen ambiente de trabajo y la oportunidad de aprendizaje diario.

10.  ¿Qué aspectos de tu trabajo te producen un mayor grado de satisfacción?

El contacto diario con los trabajadores.

11. Tres premisas básicas en el éxito de una empresa son:

  1. Fidelizar al cliente
  2. Buen equipo de profesionales
  3. Capacidad de adaptación a los cambios

12. El mejor consejo que te han dado a nivel profesional es…

Si realmente quieres, puedes.

13. El mejor consejo que darías a un trabajador a nivel profesional actualmente es…

Depende mucho de la edad y de la situación personal de cada uno, pero me parece fundamental invertir en la búsqueda de un trabajo que te guste.

14. ¿Crees que actualmente se tiene más en cuenta la experiencia profesional del candidato, que los estudios académicos a la hora de acceder a un puesto de trabajo? ¿Se podría dar esta cuestión de manera generalizada o crees que pueden existir algunas diferencias?

Creo que la formación académica en sí misma, es fundamental e imprescindible en puestos muy concretos, pero el valor añadido que aporta un candidato con experiencia laboral, aunque sea en otro ámbito diferente al del puesto al que opta marca una diferencia muy importante. Por eso se debe facilitar el acceso a la experiencia desde los centros de formación en convenio con la empresa.

15. ¿Qué cualidades, capacidades ó  actitudes valoras en un trabajador que se incorpora  en tu empresa?

La participación, para así poder tener otros puntos de vista.

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El tornillo y la importancia del saber

Belen Arcones
17 de Junio de 2010
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Hoy quiero contarles una minihistoria que refleja el valor de una tarea más allá del tiempo que le dediquemos a la misma. 

tornilloEn una empresa se estropea un ordenador; un ordenador complejo y grande valorado en más de 12 millones de euros. Ante la preocupación llamaron al mejor ingeniero en informática que había en la zona.

Sentado frente a la pantalla, oprimió unas cuantas teclas, asintió con la cabeza, murmuró algo para sí mismo y apagó el aparato. Sacó un pequeño destornillador de su maletín y dió vuelta y media a un minúsculo tornillo.

Entonces encendió de nuevo el ordenador y comprobó que funcionaba perfectamente.
 
 

 

El presidente de la compañía se mostró encantado y se ofreció a pagar la cuenta en el acto.
 
 

 

-”¿Cuánto le debo? “-preguntó.
 
 

 

-“Son mil euros, si me hace el favor.”
 
 

 

-”¿¡Mil euros!? ¿¡Mil euros por unos momentos de trabajo!? ¿¡Mil euros por apretar un simple tornillo!? – exclamó el presidente ofendido – “¡Ya sé que mi ordenador cuesta millones de euros, pero mil euros es una cantidad disparatada!, le pagaré sólo si me manda una factura perfectamente detallada que justifique esa cantidad.
 
 

 

El ingeniero asintió con la cabeza y se fue.
 
 

 

A la mañana siguiente, el presidente recibió la factura, la leyó con cuidado, sacudió la cabeza y procedió a pagarla en el acto, sin chistar.

La factura decía:

Detalle de servicios prestados
Apretar un tornillo……….. …. …. …. …. … 1 euro
Saber qué tornillo apretar………….. ….. 999 euros

Justo o no, no lo sé, a veces es lo que hay.

Cuidense y sean felices

Prevenir la silicosis

Josefina del Prado
15 de Junio de 2010
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Suelo mirar con frecuencia las noticias relacionadas con la prevención de riesgos laborales y no dejo de asombrarme. Por ejemplo me he topado con la siguiente noticia en la dirección www.prevention-world.com: La silicosis amenaza de nuevo. Casos recientes que muestran nuevos focos de riesgo.

Es algo que no me sorprende. Durante mis visitas a empresas que trabajan con mármoles y granitos he podido comprobar que, aunque lentamente, se está empezando a adquirir conciencia del riesgo que supone el estar a diario expuestos al polvo proveniente del corte de esas piedras. Tanto los empresarios como los trabajadores empiezan a pensar que la salud es lo primero y no importa lo molesto que en un determinado momento puede llegar a ser el uso de mascarillas, si al final consigues prevenir enfermedades profesionales como la silicosis.

La aparición de esta enfermedad, como de cualquier otra enfermedad de origen profesional, es lenta, por lo que pueden estar apareciendo casos de trabajadores que llevaban tiempo trabajando en este sector sin ningún tipo de protección o sin la protección adecuada.
Pero qué decir de los trabajadores que instalan encimeras, baldosas, paredes e incluso lápidas, que puntualmente deben cortar las piezas para que encajen perfectamente, en la mayoría de los casos no se molestan en ponerse mascarilla ni ninguna protección pues se trata de un corte rápido. Esta situación producida en un caso aislado no supone nada, pero lo habitual es que esto se dé una o más veces a lo largo de la jornada laboral y en el día a día.

Según el artículo mencionado es en algunos de estos trabajadores donde se han detectado nuevos casos de silicosis, por tanto algo debemos estar haciendo mal tantos los técnicos de prevención, como los empresarios, como los propios trabajadores.

Después de casi 15 años de la entrada en vigor de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales encontrar noticias de este tipo entristecen y debemos reaccionar para que esto no suceda poniendo los medios necesarios.

El cambio en la gestión de las empresas

Carlos Perez
10 de Junio de 2010
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Todas las empresas están en constante cambio porque el entorno en que viven está en constante cambio. Es cierto que hay entornos más dinámicos que otros y también la complejidad es diferente.

No obstante hay cambios en el entorno que son supra sectoriales, es decir que afectan de forma general e irremediablemente al conjunto de la sociedad y por tanto al entorno empresarial.
Una de esas realidades es el desarrollo y el cambio cualitativo de las redes sociales.

A continuación os presentamos un artículo que nos da algunas ideas sobre la situación actual de las redes sociales.

Una vez analizado el artículo sugerimos que se haga un análisis de sus repercusiones en la organización de las empresas tal y como las conocemos hoy.

Algunas cuestiones que podrían ayudar en dicho análisis podrían ser:

  1. ¿Cómo afectará la estrategia de las empresas?
  2. ¿Tendrá influencia en la forma en que se organizarán las empresas? ¿Y en las relaciones con los proveedores y partners?
  3. ¿Tendrá efecto en la forma de interrelación de jefes y colaboradores? ¿Y entre colaboradores?
  4. ¿Cómo afectará la relación de las empresas con sus clientes?
  5. ¿Qué oportunidades de negocio nos ofrece esta nueva realidad?

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