Soraya Romero, Directora del Departamento HSEQ de BIS SPAIN

Ya lo decía Albert Einstein: “Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad.”

Soraya en su despacho de Bis Spain

Soraya Romero Díaz es Diplomada en Relaciones Laborales y Graduada Superior en Gestión de Prevención y de la Calidad por la Universidad de A Coruña, además, ha cursado un MBA en Dirección de Empresas de Prevención por IMF. Actualmente, es la Directora del Departamento HSEQ (Health, Safety, Enviroment, Quality) de la empresa BIS DIASA/ BIS MULTISERVICIOS INDUSTRIALES (BIS SPAIN), empresa líder dedicada al sector de servicios industriales no mecánicos con 700 trabajadores e implantación por todo el territorio nacional. Anteriormente, ha ejercido de Responsable de PRL, CALIDAD y MEDIOAMBIENTE en diferentes empresas, y es ponente en diferentes conferencias relacionadas con su actividad.

En el mercado laboral actual, más competitivo que nunca, la formación es la llave que te puede abrir la puerta, aunque no es lo único importante.

2. A la hora de realizar una entrevista profesional ¿qué es lo que más valoras en el candidato durante su proceso de selección?

Lo que más valoro en una persona es la actitud y las ganas de aprender, incluso por encima de la formación, ya que la formación se la puedo proporcionar, pero el interés, la actitud, las ganas… son innatas.

3. ¿Cuáles han sido las situaciones de cambio más importantes a las que te has enfrentado? ¿Qué es lo que más valoras de tus trabajadores a la hora de enfrentarse a nuevos retos?

Uff, en los últimos tres años de mi vida profesional TODO han sido cambios.

• A finales del 2006 empecé mi andadura en Diasa (Desarrollo e Ingeniería del Andamio, S.A.) como Directora del Departamento de Prevención, Calidad y Medioambiente. La empresa se dedicaba a la venta, alquiler y montaje de andamios y la plantilla media era de unos 200 trabajadores en 3 delegaciones (Galicia, Asturias y Madrid).
• En diciembre de 2007 Bilfinger Berger (Multinacional alemana) a través de BIS Multiservicios Industriales compra a Diasa y cambiamos de denominación social (BIS Diasa). Además de los cambios por la compra, durante 2008 abrimos nueva delegación en Bilbao  e implantamos a nivel nacional un sistema de gestión integrado de Prevención y Calidad y nos certificamos en ISO 9001:2000 y OHSAS 18001:2007.
• Durante 2009 trabajamos, a través del comité de integración, en la definición de los procesos para la unificación de las dos compañías. Creamos un Servicio de Prevención Mancomunado. En BIS Multiservicios obtenemos las certificaciones ISO 9001:2000 y OHSAS 18001:2007. Abrimos nueva delegación en Cartagena.
• En enero de 2010 BIS Multiservicios absorbe a BIS Diasa y al mismo tiempo cambiamos de denominación social a BIS Spain. A mí me nombran Directora del Departemento de HSEQ (Health, Safety, Enviroment and Quality). En estos momentos tengo 9 delegaciones distribuidas por toda España (Galicia, Asturias, Bilbao, Barcelona, Tarragona, Madrid, Cartagena, Cádiz y Huelva) y unos 700 trabajadores. Las actividades también han aumentado, ya que nos dedicamos al aislamiento térmico y acústico, andamiaje y protección pasiva contra incendios.

Creo que ha sido un buen cambio, ¿no?

De mis trabajadores lo que más valoro a la hora de enfrentarse a los cambios es la RESPONSABILIDAD, IMPLICACIÓN Y VOLUNTAD. Ya lo decía Albert Einstein: “Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad.”

4. Una apuesta formativa para ti en función de las próximas tendencias del mercado laboral es:

Todo lo que tenga que ver con las nuevas tecnologías y la innovación.

5. ¿Cuáles consideras que son los futuros nichos de oportunidades a nivel empresarial? ¿Y cuáles te parece que son los próximos retos a medio plazo  en tu actividad profesional en concreto?

Me reitero en lo anterior, pero eso no quiere decir que no haya oportunidades en cualquier otro sector. Lo importante es no perder NUNCA de vista las necesidades de nuestros clientes (que son los que nos dan de comer) y las de nuestros trabajadores (que hacen posible que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro producto/servicio). Al fin y al cabo, en la empresa todos somos comerciales, ya que por muy bueno que sea el producto/servicio si la persona que se lo tiene que transmitir al cliente no se lo cree, será un auténtico fracaso.

Mi reto a medio plazo es la implantación de un único sistema de gestión en BIS Spain que haga posible la mejora continua de nuestros procesos. Como meta a corto, medio y largo plazo es conseguir accidentes 0.

6. ¿Qué sectores crees que saldrán reforzados cuando se supere la recesión?

Todos aquellos que se adapten al cambio. El que no esté dispuesto al cambio, se quedará por el camino.

7. ¿Cuáles crees que saldrán gravemente perjudicados después de ella?

En sintonía con lo anterior, los que no se adapten al cambio.

8. ¿Con qué sectores relacionados con el tuyo crees que pueden generarse sinergias?

Con el sector de la formación y de la innovación.

9. ¿Qué es lo que más valoras de tu empresa?

No de la mía, sino de cualquiera. Que escuche y valore a sus empleados, que escuche las necesidades de sus clientes, que escuche lo que le ofertan sus proveedores, que escuche lo que ofrece su competencia… y con toda esa información que tome decisiones acertadas.

10. ¿Qué aspectos de tu trabajo te producen un mayor grado de satisfacción?

Sin duda, ver como cada año aumenta el nivel de concienciación de los empleados en materia preventiva, lo que se traduce en una reducción drástica de los índices de siniestralidad de la empresa, estando muy por debajo de la media de nuestro sector. Y esto me llena de orgullo y satisfacción.

11. Tres premisas básicas en el éxito de una empresa son:

• Conocimiento profundo del producto/servicio ofrecido.
• Ofrecerles a los clientes lo que realmente necesitan, ni más ni menos.
• Adaptarse a los cambios.

12. El mejor consejo que te han dado a nivel profesional es:

Me lo ha dado mi padre, “no hay mejor Universidad que la Necesidad” y tiene toda la razón, la necesidad agudiza el ingenio y el ingenio es lo que hace que las cosas cambien de rumbo.

13. El mejor consejo que darías  a un trabajador a nivel profesional  actualmente es:

Fórmate en lo que realmente te apasione, lucha por ser el mejor, aprende cada día algo nuevo y ama tu trabajo. Cuando uno trabaja con estas premisas tiene el éxito asegurado.

14. ¿Crees que actualmente  se tiene más en cuenta la experiencia profesional del candidato que los estudios  académicos a la hora de acceder  a un puesto de trabajo?  ¿Se podría dar esta cuestión de manera generalizada   en todos los ámbitos productivos o  crees  que  pueden existir algunas   diferencias?

Depende del puesto del que estemos hablando, está claro que para determinados puestos es muchísimo más importante la experiencia profesional que los estudios académicos. Por ejemplo, en mi empresa, a veces nos es muy complicado encontrar a buenos profesionales para las actividades de aislamiento, andamiaje o protección pasiva contra incendios. Creo que en los últimos años en España se ha puesto de moda la “titulitis”, ahora todos queremos ser diplomados, licenciados, doctores, etc. y pocos quieren ser fontaneros, electricistas, mecánicos, andamieros… lo que a corto/medio plazo hace que en algunos sectores escaseen los “profesionales”, entendiendo como tal a las personas que conocen profundamente su profesión, independientemente de que se trate de un soldador o un ingeniero.
Siempre existirán diferencias dependiendo de la profesión.

15. Un consejo para nuestro BLOG:

Solo desearos suerte y daros las gracias por haber contado con mi humilde opinión.

Juan Antonio Esteban, Director General de Infojobs.net

“Que la crisis no te corte las alas”

Juan Antonio Esteban es Director General de Infojobs desde 2005, antes había trabajado y colaborado en el desarrollo de empresas como EUNET y KPNQwest.

1. ¿Consideras necesaria la formación en tiempos  en las actuales condiciones del mercado laboral?

La formación es una de las grandes herramientas para abrir nuevas posibilidades laborales cuando las habituales han desaparecido por la crisis. Encontrarse en un entorno de formación ayuda también a abrir la mente, a explorar nuevas posibilidades, que es una actitud que encuentro necesaria para despertar la creatividad necesaria para salir adelante cuando el entorno es difícil.

2. A la hora de realizar una entrevista profesional ¿qué es lo que más valoras en el candidato durante su proceso de selección?

Una de las cosas que más valoro es que la persona disfrute con lo que está haciendo, que sus manos se muevan por el significado del trabajo que está realizando. Hay un ejemplo bonito de dos personas que se dedican a dar con un cincel a una piedra. Cuando les preguntas qué hacen, una te dice: yo estoy picando piedra. La otra te dice: con mi trabajo creo un ambiente ideal para que las personas disfruten de la belleza del arte. Los dos estaban haciendo lo mismo, participar en la restauración del edificio de un museo, pero lo viven de maneras muy diferentes, y el resultado de su trabajo también es muy diferente.

3. ¿Crees que es factible desarrollar cualquier enseñanza en la red?

Soy un convencido de las grandes posibilidades de internet, gracias a las herramientas de interacción tan completas que están desarrolladas. Me llamarás chapado a la antigua, pero también me atrae estar en la misma sala con un grupo de personas que comparten mis intereses y compartir un café con ellos.

4. Una apuesta formativa para ti en función de las próximas tendencias del mercado laboral es:

Qué difícil es sacar la bola de cristal. Nosotros vemos evoluciones positivas en las profesiones relacionadas con la salud y asistenciales, por ejemplo.

5. ¿Cuáles consideras que son los futuros nichos de oportunidades  retos a medio y largo plazo  en tu actividad profesional?

Uhmm, me temo que los directivos de más de 45 años tenemos el riesgo de convertirnos en un ejemplar a extinguir en muchas organizaciones, sobre todo en el cambiante mundo de internet. Mantenerse joven por una contínua renovación es la clave para afrontar el futuro. Probablemente muchos de nosotros tenemos futuro profesional gracias al autoempleo.

6. ¿Qué sectores crees que saldrán reforzados cuando se supere la recesión?

Otra vez la bola de cristal… quiero creer que apostaremos por la innovación en general, que desarrollará empleo en diversos sectores de actividad desde el de tecnologías de la información al energético o al de salud.

7. ¿Cuáles crees que saldrán gravemente perjudicados en un futuro después de ella?

Todas las opiniones que escucho coinciden el que el sector de la construcción tardará muchos años en recuperar su capacidad de generación de empleo.

8. ¿Con qué sectores relacionados con el tuyo crees que pueden generarse sinergias?

Internet es muy flexible y permite unir fuerzas entre distintas partes de la cadena de valor. Yo veo muchas sinergias entre los conceptos de empleo y formación, y veo con ilusión el desarrollo de servicios de orientación de empleo en base a la información del mercado laboral en tiempo real.

9. ¿Qué es lo que más valoras de tu empresa?

Su capacidad de innovación, de reinvención tanto en los años buenos como en los años de crisis. Y como esta innovación se hace en base a crear un entorno de trabajo excelente. La encuesta de los mejores lugares para trabajar nos marca como la tercera  mejor empresa en España de nuestro tamaño.

10. ¿Qué aspectos de tu trabajo te producen un mayor grado de satisfacción?

La posibilidad de hablar con las empresas que crean empleo a nivel nacional y poder transmitir lo que necesitan a las personas que buscan un nuevo empleo.

11. Tres premisas básicas en el éxito de una empresa son:

• Tener clara su misión. Aplicado a InfoJobs, ayudar a la gente a conseguir empleo en internet es una misión llena de sentido.
• Que esta misión añada valor real a un conjunto de clientes. En nuestro caso, las empresas encuentran una manera barata y rápida de encontrar al candidato ideal.
• Que la ejecución del plan de acción sea excelente. En InfoJobs, la estrategia de producto es clave para tener una web sencilla de utilizar y con la mayor variedad de contenido de ofertas y curriculums.

12. El mejor consejo que te han dado a nivel profesional es:

 Levántate con el propósito de ser feliz en el día de hoy.

13. El mejor consejo que darías  a un trabajador a nivel profesional  actualmente es:

Que la crisis no te corte las alas. Las crisis pasan, y es importante vivirlas con serenidad para identificar las oportunidades que las crisis también crean.