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Soraya Romero, Directora del Departamento HSEQ de BIS SPAIN

El Blog
5 de Marzo de 2010
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Ya lo decía Albert Einstein: “Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad.”

Soraya en su despacho de Bis Spain

Soraya en su despacho de Bis Spain

Soraya Romero Díaz es Diplomada en Relaciones Laborales y Graduada Superior en Gestión de Prevención y de la Calidad por la Universidad de A Coruña, además, ha cursado un MBA en Dirección de Empresas de Prevención por IMF. Actualmente, es la Directora del Departamento HSEQ (Health, Safety, Enviroment, Quality) de la empresa BIS DIASA/ BIS MULTISERVICIOS INDUSTRIALES (BIS SPAIN), empresa líder dedicada al sector de servicios industriales no mecánicos con 700 trabajadores e implantación por todo el territorio nacional. Anteriormente, ha ejercido de Responsable de PRL, CALIDAD y MEDIOAMBIENTE en diferentes empresas, y es ponente en diferentes conferencias relacionadas con su actividad.

1. ¿Consideras necesaria la formación teniendo en cuenta las actuales condiciones del mercado laboral?

En el mercado laboral actual, más competitivo que nunca, la formación es la llave que te puede abrir la puerta, aunque no es lo único importante.

2. A la hora de realizar una entrevista profesional ¿qué es lo que más valoras en el candidato durante su proceso de selección?

Lo que más valoro en una persona es la actitud y las ganas de aprender, incluso por encima de la formación, ya que la formación se la puedo proporcionar, pero el interés, la actitud, las ganas… son innatas.

3. ¿Cuáles han sido las situaciones de cambio más importantes a las que te has enfrentado? ¿Qué es lo que más valoras de tus trabajadores a la hora de enfrentarse a nuevos retos?

Uff, en los últimos tres años de mi vida profesional TODO han sido cambios.

  • A finales del 2006 empecé mi andadura en Diasa (Desarrollo e Ingeniería del Andamio, S.A.) como Directora del Departamento de Prevención, Calidad y Medioambiente. La empresa se dedicaba a la venta, alquiler y montaje de andamios y la plantilla media era de unos 200 trabajadores en 3 delegaciones (Galicia, Asturias y Madrid).
  • En diciembre de 2007 Bilfinger Berger (Multinacional alemana) a través de BIS Multiservicios Industriales compra a Diasa y cambiamos de denominación social (BIS Diasa). Además de los cambios por la compra, durante 2008 abrimos nueva delegación en Bilbao  e implantamos a nivel nacional un sistema de gestión integrado de Prevención y Calidad y nos certificamos en ISO 9001:2000 y OHSAS 18001:2007.
  • Durante 2009 trabajamos, a través del comité de integración, en la definición de los procesos para la unificación de las dos compañías. Creamos un Servicio de Prevención Mancomunado. En BIS Multiservicios obtenemos las certificaciones ISO 9001:2000 y OHSAS 18001:2007. Abrimos nueva delegación en Cartagena.
  • En enero de 2010 BIS Multiservicios absorbe a BIS Diasa y al mismo tiempo cambiamos de denominación social a BIS Spain. A mí me nombran Directora del Departemento de HSEQ (Health, Safety, Enviroment and Quality). En estos momentos tengo 9 delegaciones distribuidas por toda España (Galicia, Asturias, Bilbao, Barcelona, Tarragona, Madrid, Cartagena, Cádiz y Huelva) y unos 700 trabajadores. Las actividades también han aumentado, ya que nos dedicamos al aislamiento térmico y acústico, andamiaje y protección pasiva contra incendios.

Creo que ha sido un buen cambio, ¿no?

De mis trabajadores lo que más valoro a la hora de enfrentarse a los cambios es la RESPONSABILIDAD, IMPLICACIÓN Y VOLUNTAD. Ya lo decía Albert Einstein: “Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad.”

4. Una apuesta formativa para ti en función de las próximas tendencias del mercado laboral es:

Todo lo que tenga que ver con las nuevas tecnologías y la innovación.

5. ¿Cuáles consideras que son los futuros nichos de oportunidades a nivel empresarial? ¿Y cuáles te parece que son los próximos retos a medio plazo  en tu actividad profesional en concreto?

Me reitero en lo anterior, pero eso no quiere decir que no haya oportunidades en cualquier otro sector. Lo importante es no perder NUNCA de vista las necesidades de nuestros clientes (que son los que nos dan de comer) y las de nuestros trabajadores (que hacen posible que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro producto/servicio). Al fin y al cabo, en la empresa todos somos comerciales, ya que por muy bueno que sea el producto/servicio si la persona que se lo tiene que transmitir al cliente no se lo cree, será un auténtico fracaso.

Mi reto a medio plazo es la implantación de un único sistema de gestión en BIS Spain que haga posible la mejora continua de nuestros procesos. Como meta a corto, medio y largo plazo es conseguir accidentes 0.

6. ¿Qué sectores crees que saldrán reforzados cuando se supere la recesión?

Todos aquellos que se adapten al cambio. El que no esté dispuesto al cambio, se quedará por el camino.

7. ¿Cuáles crees que saldrán gravemente perjudicados después de ella?

En sintonía con lo anterior, los que no se adapten al cambio.

8. ¿Con qué sectores relacionados con el tuyo crees que pueden generarse sinergias?

Con el sector de la formación y de la innovación.

9. ¿Qué es lo que más valoras de tu empresa?

No de la mía, sino de cualquiera. Que escuche y valore a sus empleados, que escuche las necesidades de sus clientes, que escuche lo que le ofertan sus proveedores, que escuche lo que ofrece su competencia… y con toda esa información que tome decisiones acertadas.

10. ¿Qué aspectos de tu trabajo te producen un mayor grado de satisfacción?

Sin duda, ver como cada año aumenta el nivel de concienciación de los empleados en materia preventiva, lo que se traduce en una reducción drástica de los índices de siniestralidad de la empresa, estando muy por debajo de la media de nuestro sector. Y esto me llena de orgullo y satisfacción.

11. Tres premisas básicas en el éxito de una empresa son:

  • Conocimiento profundo del producto/servicio ofrecido.
  • Ofrecerles a los clientes lo que realmente necesitan, ni más ni menos.
  • Adaptarse a los cambios.

12. El mejor consejo que te han dado a nivel profesional es:

Me lo ha dado mi padre, “no hay mejor Universidad que la Necesidad” y tiene toda la razón, la necesidad agudiza el ingenio y el ingenio es lo que hace que las cosas cambien de rumbo.

13. El mejor consejo que darías  a un trabajador a nivel profesional  actualmente es:

Fórmate en lo que realmente te apasione, lucha por ser el mejor, aprende cada día algo nuevo y ama tu trabajo. Cuando uno trabaja con estas premisas tiene el éxito asegurado.

14. ¿Crees que actualmente  se tiene más en cuenta la experiencia profesional del candidato que los estudios  académicos a la hora de acceder  a un puesto de trabajo?  ¿Se podría dar esta cuestión de manera generalizada   en todos los ámbitos productivos o  crees  que  pueden existir algunas   diferencias?

Depende del puesto del que estemos hablando, está claro que para determinados puestos es muchísimo más importante la experiencia profesional que los estudios académicos. Por ejemplo, en mi empresa, a veces nos es muy complicado encontrar a buenos profesionales para las actividades de aislamiento, andamiaje o protección pasiva contra incendios. Creo que en los últimos años en España se ha puesto de moda la “titulitis”, ahora todos queremos ser diplomados, licenciados, doctores, etc. y pocos quieren ser fontaneros, electricistas, mecánicos, andamieros… lo que a corto/medio plazo hace que en algunos sectores escaseen los “profesionales”, entendiendo como tal a las personas que conocen profundamente su profesión, independientemente de que se trate de un soldador o un ingeniero.
Siempre existirán diferencias dependiendo de la profesión.

15. Un consejo para nuestro BLOG:

Solo desearos suerte y daros las gracias por haber contado con mi humilde opinión.

Juan José López Lloret, Responsable de Prevención, Calidad y Medioambiente del GRUPO TARJE

El Blog
19 de Febrero de 2010
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“Desde el punto de vista preventivo, un reto importante es mejorar la formación de base,  para conseguir una adecuada sensibilización en la Prevención de Riesgos Laborales”

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Juan Jose Lopez, responsable de Prevencion, Calidad y Medio Ambiente del Grupo Tarje

Juan José es Ingeniero Técnico Industrial y Técnico Superior en PRL, completando su formación de posgrado con un Máster de Calidad y Master de Medioambiente. Desde 2008 es Responsable de Prevención, Calidad y Medioambiente del GRUPO TARJE, habiendo ocupado anteriormente posiciones de responsabilidad en las mismas áreas profesionales en ATISAE y ACSA.

1. ¿Consideras necesaria la formación teniendo en cuenta las actuales condiciones del mercado laboral?

La formación es necesaria en cualquier época, situación, nivel y edad, y ahora más que nunca, ya que puede ser una gran oportunidad de reciclaje para poder acceder a otros sectores profesionales.

2. A la hora de realizar una entrevista profesional ¿qué es lo que más valoras en el candidato durante su proceso de selección?

El interés mostrado hacia el puesto, la coherencia en responder a las preguntas realizadas y la aptitud mostrada ante posibles situaciones comprometidas y complejas.

3. ¿Cuáles han sido las situaciones de cambio más importantes a las que te has enfrentado? ¿Qué es lo que más valoras de tus trabajadores a la hora de enfrentarse a nuevos retos?

Con respecto a las situaciones de cambio a las que me he podido enfrentar a lo largo de mi trayectoria profesional, considero sin lugar a dudas que el momento que nos está tocando vivir  es uno de los más importantes, ya que uno tiene que aprender a no limitarse a realizar funciones o actividades exclusivamente de su campo de competencias, sino que tienes que echar una mano en otros sectores, como es recursos humanos, producción, personal, etc., es decir, te da una visión mucho más amplia de lo que es la empresa.

En relación a mis trabajadores, lo que más puedo valorar es la capacidad y/o aptitud de adaptación a situaciones complejas, capacidad de trabajo y compañerismo.

4. Una apuesta formativa para ti en función de las próximas tendencias del mercado laboral es:

Entiendo que la formación debe de llegar a todos los niveles de la empresa, independientemente de la edad y del tipo de puesto, y no tiene que estar relacionada en ocasiones con la propia actividad desempeñada, ya que esto puede dar lugar a tener posibilidades de cambio o movimiento entre sectores.

Considero que un campo que puede despuntar es el de las energías renovables, ya que aunque hace algunos años que está presente entre nosotros, aún no ha dado de sí todo lo que puede.

5. ¿Cuáles consideras que son los futuros nichos de oportunidades a nivel empresarial? ¿Y cuáles consideras que son los próximos retos a medio plazo  en tu actividad profesional en concreto?

Fundamentalmente todo lo relacionado con las nuevas tecnologías y las energías renovables.

Respecto a mi actividad profesional, dentro del sector de la construcción y en líneas generales, el reto fundamental en la actual situación económica que estamos viviendo, es conseguir estabilidad y continuidad en el proceso constructivo.

Desde el punto de vista preventivo, un reto importante es mejorar la formación de base (a partir de la enseñanza primaria y secundaria) para conseguir una adecuada sensibilización en la Prevención de Riesgos Laborales, de forma que la integración de las medidas de seguridad sea efectiva en todas las partes del proceso productivo, desde el diseño, ejecución, producto final y mantenimiento del mismo.    

6. ¿Qué sectores crees que saldrán reforzados cuando se supere la recesión?

Es complicado preverlo, aunque tal y como he comentado en una pregunta anterior, pienso que el campo de las energías renovables puede despuntar con respecto al resto. De cualquier manera, aquellos sectores que han sido el motor de la economía, como son la construcción y el turismo, seguirán siendo muy importantes, pero con una mayor y mejor regulación.

7. ¿Cuáles crees que saldrán gravemente perjudicados después de ella?

A corto y medio plazo entiendo que la construcción será uno de ellos, pero al regularizarse el sector, las empresas que subsistan saldrán reforzadas, permaneciendo empresas mejor cualificadas y proporcionado un mejor servicio. 

8. ¿Con qué sectores relacionados con el tuyo crees que pueden generarse sinergias?

Hay bastantes, ya que el sector de la construcción tiene asociados gran cantidad de sectores, pero entiendo que se incrementará con el de las energías renovables y nuevas tecnologías.

9. ¿Qué es lo que más valoras de tu empresa?

Al personal con que cuenta en sus filas y a la calidad humana y profesional de los mismos, así como la capacidad de adaptación que hace competitiva a la empresa, incrementándose las posibilidades de subsistencia en los tiempos que nos han tocado vivir.

10. ¿Qué aspectos de tu trabajo te producen un mayor grado de satisfacción?

Que el personal esté comprometido y sensibilizado con la Prevención ya que esto enfoca hacia una carencia de accidentes de forma prolongada en las obras.

11. Tres premisas básicas en el éxito de una empresa son:

  • Compromiso y seriedad en la ejecución de los trabajos e integración real de la Calidad, Prevención y Medioambiente en el funcionamiento cotidiano de la empresa.
  • Satisfacción del Cliente, mejorando continuamente la calidad del servicio y producto.
  • El cuidado del factor humano, ya que es uno de los mejores recursos que una empresa puede tener.

12. El mejor consejo que te han dado a nivel profesional es:

El no parar de aprender y adquirir nuevos conocimientos. 

13. El mejor consejo que darías  a un trabajador a nivel profesional  actualmente es:

Que aunque vengan tiempos difíciles hay que creer y confiar en nuestras posibilidades profesionales, mejorando, perfeccionado y reciclando nuestros conocimientos y aptitudes tanto ante la vida como en nuestra actividad cotidiana profesional.
 
14 ¿Crees que actualmente  se tiene más en cuenta la experiencia profesional del candidato, que los estudios  académicos a la hora de acceder  a un puesto de trabajo?  ¿Se podría dar esta cuestión de manera generalizada   en todos los ámbitos productivos o crees  que  pueden existir algunas   diferencias?

Depende del puesto, pero en líneas generales para acceder a puestos concretos es imprescindible poseer determinados estudios académicos y en función del nivel de exigencia o responsabilidad de las tareas a desempeñar se tendrá respaldar con una adecuada experiencia profesional. 

15. Un consejo para nuestro BLOG:

Que continuéis cuidando y mimando la calidad de la formación impartida e impulséis la participación de los alumnos en los procesos formativos, ya que una buena formación puede dar lugar a la motivación de la persona para desempeñar su trabajo con mejor confianza y aptitud.

Juan Antonio Esteban, Director General de Infojobs.net

El Blog
22 de Enero de 2010
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“Que la crisis no te corte las alas”

Juan Antonio Esteban es Director General de Infojobs desde 2005, antes había trabajado y colaborado en el desarrollo de empresas como EUNET y KPNQwest.JAE2

1. ¿Consideras necesaria la formación en tiempos  en las actuales condiciones del mercado laboral?

La formación es una de las grandes herramientas para abrir nuevas posibilidades laborales cuando las habituales han desaparecido por la crisis. Encontrarse en un entorno de formación ayuda también a abrir la mente, a explorar nuevas posibilidades, que es una actitud que encuentro necesaria para despertar la creatividad necesaria para salir adelante cuando el entorno es difícil.

2. A la hora de realizar una entrevista profesional ¿qué es lo que más valoras en el candidato durante su proceso de selección?

Una de las cosas que más valoro es que la persona disfrute con lo que está haciendo, que sus manos se muevan por el significado del trabajo que está realizando. Hay un ejemplo bonito de dos personas que se dedican a dar con un cincel a una piedra. Cuando les preguntas qué hacen, una te dice: yo estoy picando piedra. La otra te dice: con mi trabajo creo un ambiente ideal para que las personas disfruten de la belleza del arte. Los dos estaban haciendo lo mismo, participar en la restauración del edificio de un museo, pero lo viven de maneras muy diferentes, y el resultado de su trabajo también es muy diferente.

3. ¿Crees que es factible desarrollar cualquier enseñanza en la red?

Soy un convencido de las grandes posibilidades de internet, gracias a las herramientas de interacción tan completas que están desarrolladas. Me llamarás chapado a la antigua, pero también me atrae estar en la misma sala con un grupo de personas que comparten mis intereses y compartir un café con ellos.

4. Una apuesta formativa para ti en función de las próximas tendencias del mercado laboral es:

Qué difícil es sacar la bola de cristal. Nosotros vemos evoluciones positivas en las profesiones relacionadas con la salud y asistenciales, por ejemplo.

5. ¿Cuáles consideras que son los futuros nichos de oportunidades  retos a medio y largo plazo  en tu actividad profesional?

Uhmm, me temo que los directivos de más de 45 años tenemos el riesgo de convertirnos en un ejemplar a extinguir en muchas organizaciones, sobre todo en el cambiante mundo de internet. Mantenerse joven por una contínua renovación es la clave para afrontar el futuro. Probablemente muchos de nosotros tenemos futuro profesional gracias al autoempleo.

6. ¿Qué sectores crees que saldrán reforzados cuando se supere la recesión?

Otra vez la bola de cristal… quiero creer que apostaremos por la innovación en general, que desarrollará empleo en diversos sectores de actividad desde el de tecnologías de la información al energético o al de salud.

7. ¿Cuáles crees que saldrán gravemente perjudicados en un futuro después de ella?

Todas las opiniones que escucho coinciden el que el sector de la construcción tardará muchos años en recuperar su capacidad de generación de empleo.

8. ¿Con qué sectores relacionados con el tuyo crees que pueden generarse sinergias?

Internet es muy flexible y permite unir fuerzas entre distintas partes de la cadena de valor. Yo veo muchas sinergias entre los conceptos de empleo y formación, y veo con ilusión el desarrollo de servicios de orientación de empleo en base a la información del mercado laboral en tiempo real.

9. ¿Qué es lo que más valoras de tu empresa?

Su capacidad de innovación, de reinvención tanto en los años buenos como en los años de crisis. Y como esta innovación se hace en base a crear un entorno de trabajo excelente. La encuesta de los mejores lugares para trabajar nos marca como la tercera  mejor empresa en España de nuestro tamaño.

10. ¿Qué aspectos de tu trabajo te producen un mayor grado de satisfacción?

La posibilidad de hablar con las empresas que crean empleo a nivel nacional y poder transmitir lo que necesitan a las personas que buscan un nuevo empleo.

11. Tres premisas básicas en el éxito de una empresa son:

  • Tener clara su misión. Aplicado a InfoJobs, ayudar a la gente a conseguir empleo en internet es una misión llena de sentido.
  • Que esta misión añada valor real a un conjunto de clientes. En nuestro caso, las empresas encuentran una manera barata y rápida de encontrar al candidato ideal.
  • Que la ejecución del plan de acción sea excelente. En InfoJobs, la estrategia de producto es clave para tener una web sencilla de utilizar y con la mayor variedad de contenido de ofertas y curriculums.

12. El mejor consejo que te han dado a nivel profesional es:

 Levántate con el propósito de ser feliz en el día de hoy.

13. El mejor consejo que darías  a un trabajador a nivel profesional  actualmente es:

Que la crisis no te corte las alas. Las crisis pasan, y es importante vivirlas con serenidad para identificar las oportunidades que las crisis también crean.

Elías Cascant, director del Centro de Estudios Gesfor

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8 de Enero de 2010
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“La Formación debe llegar a todos los trabajadores, independientemente de su sector o situación.” 

Elías CascantELIAS CASCANT CASTELLÓ, diplomado en magisterio y con más de treinta y cinco años de experiencia en el sector de la formación, es desde 1995 director de Gesfor, Cooperativa Valenciana de F.P., entidad dedicada fundamentalmente a formación profesional tanto para ocupados como para desempleados en las áreas de gestión empresarial, informática, idiomas junto con acciones formativas específicas para el sector calzado.

Actualmente, dirige junto con Gesfor, el centro de formación Nuevos Medios, Innovación y aprendizaje (especializado en formación en la familia profesional de Sanidad) y Formaelx, escuela de oficios, S.L., formando uno de los grupos empresariales dedicados a la formación más relevantes en la provincia de Alicante.

1. ¿Consideras necesaria la formación teniendo en cuenta las actuales condiciones del mercado laboral?

La formación es cada día más importante, como respuesta a las transformaciones operadas en el comercio internacional, en el que conviven diversos modelos empresariales. Conceptos como internacionalización, cooperación o multilocalización, adquieren carta de naturaleza, y otros como diseño, marca, innovación, control de la distribución, medioambiente, etc., se convierten en ejes estratégicos de actuación.

Si el trabajador no es competente en determinadas actividades, cada vez será más difícil la adaptación a las nuevas exigencias del mercado.

2. A la hora de realizar una entrevista profesional ¿qué es lo que más valoras en el candidato durante su proceso de selección?

1.- LA ACTITUD: ‘Saber estar’: ‘trabajo en equipo’, resolución de problemas, responsabilidad, autonomía, mostrar iniciativa, proponer soluciones alternativas, etc.

2.- EL SABER HACER. Las competencias que tenga el trabajador para un puesto de trabajo determinado.

3. ¿Cuáles han sido las situaciones de cambio más importantes a las que te has enfrentado? ¿qué es lo que más valoras de tus trabajadores a la hora de enfrentarse a nuevos retos?

En nuestro caso, la situación de cambio más importante con la que nos hemos encontrado últimamente ha sido la incorporación de las Cualificaciones en el Sistema de la Formación Profesional.

Lo que más valoramos en nuestros trabajadores/formadores ha sido el grado de implicación en la adaptación de contenidos a las necesidades reales de las empresas.

4. Una apuesta formativa para ti en función de las próximas tendencias del mercado laboral es:

La Formación debe llegar a todos los trabajadores, independientemente de su sector o situación (en activo, desempleado). El trabajador, en los planes de oferta, debe poder elegir en qué se quiere formar y dónde poder hacerlo. Se tiene que tener en cuenta que el trabajo en un determinado sector no es para toda la vida y que la formación transversal puede abrirle el camino en otros sectores.

La formación específica ya queda contemplada en la formación de demanda (formación bonificada), donde las empresas pueden cubrir sus necesidades específicas.

5. ¿Cuáles consideras que son los futuros nichos de oportunidades a nivel empresarial? ¿Y cuáles consideras que son los próximos retos a medio plazo  en tu actividad profesional en concreto?

Uno de los errores más habituales que cometen los que inician una nueva actividad es dirigirse a mercados muy saturados y competitivos por lo que no es sencillo hacerse un lugar y conseguir desarrollar un negocio que resulte rentable.

Sin embargo, encontrar una buena oportunidad en un nicho saturado no es imposible si conseguimos introducir una diferenciación que resulte valiosa para el potencial cliente.

Sí podríamos considerar los siguientes sectores como nicho de oportunidades (también en nuestro caso):

  •  Servicios a domicilio o “servicios de proximidad”
  • Servicios de asistencia integral para mayores de 65 años
  • Cuidado de los niños
  • Nuevas tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a los servicios de la vida diaria
  • La mejora de la vivienda y edificios de otros usos
  • La seguridad
  • Revalorización de los espacios públicos urbanos
  • La gestión de los residuos
  • Energías alternativas y ahorro de agua
  • Turismo rural y de naturaleza
  • Turismo cultural
  • Gestión de redes locales

6. ¿Qué sectores crees que saldrán reforzados cuando se supere la recesión?

No tanto sectores, sino aquellas empresas que, con su capacidad de anticipación y adaptación a los nuevos retos, introduzcan las transformaciones necesarias en sus estructuras, ajustando sus estrategias y sus políticas empresariales al nuevo escenario.

7. ¿Cuáles crees que saldrán gravemente perjudicados  después de ella?

Todos aquellos dependientes de una mano de obra intensiva (empresas manufactureras).

8. ¿Con qué sectores relacionados con el tuyo crees que pueden generarse sinergias?

Las nuevas tecnologías y las redes sociales.

9. ¿Qué es lo que más valoras de tu empresa?

La capacidad de adaptación a los cambios que se producen en el panorama de la formación profesional.

10. ¿Qué aspectos de tu trabajo te producen un mayor grado de satisfacción?

El contribuir a que un trabajador mejore profesionalmente o un desempleado acceda al mundo laboral.

11. Tres premisas básicas en el éxito de una empresa son:

1.- Importancia del cliente ¿Cómo podemos ayudarle?
2.- Cuidar la calidad de los productos y servicios que les vamos a prestar.
3.- El equipo humano.

12. El mejor consejo que te han dado a nivel profesional es:

Sigue aprendiendo…Vas a ganar conocimientos e instintos mientras tu experiencia  crece, pero inclusive un veterano se puede beneficiar de las perspectivas de otros…

13. El mejor consejo que darías  a un trabajador a nivel profesional  actualmente es:

El sigue aprendiendo…
 
14 ¿Crees que actualmente  se tiene más en cuenta la experiencia profesional del candidato, que los estudios  académicos a la hora de acceder  a un puesto de trabajo?  ¿Se podría dar esta cuestión de manera generalizada   en todos los ámbitos productivos ó  crees  que  pueden existir algunas   diferencias?

Son muchos los factores que pueden influir a la hora de hacer una selección de personal para un determinado puesto de trabajo. Es indudable que la experiencia profesional tiene un gran peso específico, pero si la misma viene acompañada por unos estudios académicos relacionados con el puesto de trabajo, la posibilidad de éxito será mayor.

Otro aspecto importante es la actitud que presenta la persona que opta al puesto de trabajo.

15. Un consejo para nuestro BLOG:

Que pongáis tanta ilusión y saber hacer en él como en todo lo que hacéis.

Abel Las Hayas Gil, Director de Recursos Humanos del Grupo Valvospain

El Blog
18 de Diciembre de 2009
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Abel Las Hayas Gil“La formación continua es una de las herramientas clave que contribuye a mantener e incrementar la competitividad de las organizaciones.”

Abel Las Hayas Gil es Licenciado en Psicología y cuenta con tres postgrados: experto en Recursos Humanos, Especialista en Consultoría de Empresas y Máster en Gestión de Calidad. Recientemente se ha incorporado al Grupo Valvospain, fabricante de valvulería industrial, como Director de Recursos Humanos; anteriormente, venía desempeñando esas mismas funciones en el Grupo Construcciones Balzola. Previamente ha desarrollado su carrera profesional en el ámbito de la gestión de personas en consultoría y seguros. Ha escrito diversos artículos y en 2006 fue galardonado con el Premio Aedipe Human a la innovación en la gestión con personas. Es profesor de Cambio a través de métodos grupales en el Máster de Igualdad de Mujeres y Hombres en la Universidad del País Vasco.

1.  ¿Consideras necesaria la formación teniendo en cuenta las actuales consideraciones del mercado laboral?

Desde la perspectiva empresarial, la formación continua es una de las herramientas clave que contribuye a mantener e incrementar la competitividad de las organizaciones siempre que dicha formación se alinee con la estrategia de negocio y de gestión de la empresa. En otras palabras, no vale cualquier formación ni tampoco vale la formación diseñada e impartida de cualquier manera. Sólo aporta valor aquella que permite alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa. Sólo esa formación es necesaria tanto en estos momentos de crisis como en las épocas de bonanza económica. El resto de la formación es despilfarro.

Desde la perspectiva de las personas, la formación, ya sea continua o para el empleo, les permite adquirir, mantener y desarrollar sus conocimientos y competencias, es decir, su auténtico capital. Pero, de nuevo, esto solamente es posible con una formación que responda a sus necesidades y expectativas profesionales, bien de acuerdo con su puesto de trabajo actual o bien de acuerdo con su propio plan personal de desarrollo o de logro de un empleo.

2. A la hora de realizar una entrevista profesional, ¿qué es lo que más valoras en el candidato durante su proceso de selección?

Para mí lo más importante es la adecuación de las personas candidatas a los requisitos del puesto de trabajo al que optan. Obviamente, lo más difícil siempre es evaluar los conocimientos y competencias reales que aporta cada candidatura. El instrumento más adecuado para ello es la entrevista focalizada en la que se buscan evidencias conductuales de la experiencia reciente de las personas candidatas. De este modo, se trata de minimizar los sesgos personales, eligiendo no a aquella persona que más “química” haya tenido con el entrevistador si no a la que mejor encaje en el puesto. Por supuesto, la definición de los requisitos del puesto y, especialmente, las competencias, deben recoger aquellos comportamientos que, por una parte, están aceptados en la cultura real de la empresa y que, por otro, la impulsan.

3. ¿Cuáles han sido las situaciones de cambio más importantes a las que te has enfrentado? ¿Qué es lo que más valoras de tus trabajadores a la hora de enfrentarse a nuevos retos?

Como tantas personas en estos momentos, en el pasado también me encontré en situaciones de cambio como un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) o como la finalización del contrato laboral porque el proyecto no estaba resultando como se esperaba por parte de la empresa. Ni que decir tiene que son situaciones complicadas y difíciles. En todas ellas, salí fortalecido y encontré nuevas y mejores oportunidades laborales. No por casualidad. En ese sentido lo que más me ayudó y lo que más valoro en las personas a la hora de afrontar nuevos retos es la proactividad. Proactividad entendida como el espacio de libertad y decisión que todas las personas tienen, incluso, en las situaciones más difíciles que podamos imaginar y que nos permite actuar, tomar la iniciativa, comprometernos y ser responsables en lugar de adoptar el papel de víctima, de indefensión, de queja constante hacia lo que nos rodea sin contemplarnos a nosotros mismos.

4. Una apuesta formativa para ti en función de las próximas tendencias del mercado laboral es:

Durante décadas se ha avanzado en la gestión de personas logrando poderosos avances en cada uno de los ámbitos que la componen (Selección, Compensación, Formación y Desarrollo, Organización, Evaluación, etc.) pero en muchas ocasiones sin conseguir que estas políticas y prácticas respondieran a un conjunto coherente entre sí, donde el todo es superior o diferente a la suma de las partes. Pues bien, los modelos integrados como Investor in People (IiP) o People Capability Maturity Model (People CMM) están demostrando ser muy útiles en este sentido y yo estoy enfocando mi formación hacia estos contenidos.

También me interesan los enfoques orientados al rendimiento, como los que vienen impulsando la ASTD (American Society for Training and Development) o la ISPI (International Socity for Performance Improvement).

5. ¿Cuáles consideras que son los futuros nichos de oportunidades a nivel empresarial? ¿Y cuáles consideras que son los próximos retos a medio plazo en tu actividad profesional en concreto?

Nuestro negocio es el diseño, fabricación y comercialización de válvulas industriales para nuestros clientes, ingenierías que ejecutan proyectos llave en mano en el ámbito de la energía, la minería y la desalación de aguas. Algunos de estos sectores, como el de la energía, son mercados maduros pero todavía con muchas oportunidades en las que existen nichos para determinados productos de Oil&Gas, Termosolar o Nuclear.

Respecto a mi actividad como Director de Recursos Humanos el principal reto a medio plazo es disponer de un marco de actuación que dote de herramientas y criterios en la gestión de personas a los líderes de la organización, marco que hay que construir haciendo, esto es, atendiendo al día a día.

6. ¿Qué sectores crees que saldrán reforzados cuando se supere la recesión?

Todos aquellos sectores y empresas que venían trabajando (y durante la crisis lo sigan haciendo) en transformar sus modelos productivos hacia un mayor valor añadido para todos sus grupos de interés, especialmente, para sus clientes, están aprovechando las oportunidades que se les presentan en este complicado periodo y saldrán reforzados cuando se supere la recesión actual. Quienes tengan en su agenda, y trabajan con disciplina cada día, en la innovación tecnológica y organizativa de sus negocios están sentando las bases para enfrentarse a la próxima crisis.

7. ¿Cuáles crees que saldrán gravemente perjudicados después de ella?

Además de a una crisis financiera global, en España nos enfrentamos a una economía con fuertes desequilibrios (sobreendeudamiento, déficit comercial, excesivo peso del sector inmobiliario). La promoción inmobiliaria, la construcción residencial y toda su industria auxiliar, el sector financiero y especialmente las cajas de ahorros, el sector turístico y el de consumo deberán realizar fuertes ajustes y, muy probablemente, tendrán una lenta salida a sus propias burbujas domésticas, además de estar influidos por factores globales. En general, todas aquellas empresas que, a pesar de sus buenos resultados durante el boom, contaban con modelos de negocio envejecidos y con bajas competitividades se verán muy perjudicadas durante la crisis y deberán reinventarse o desaparecerán. También quienes compiten exclusivamente o fundamentalmente en el mercado nacional van a tener dificultades serias primero para capear la crisis y, después, para navegar en los nuevos escenarios que surjan de ella.

8. ¿Con qué sectores relacionados con el tuyo crees que pueden generarse sinergias?

Nuestra relación con otros fabricantes de valvulería que se encuentran en mercados geográficos o en nichos donde estamos infraposicionados puede generar importantes sinergias para ambas partes. También nuestras relaciones con determinados proveedores de nuestro sector productivo (fundición, mecanizado, componentes) pueden beneficiarse de estas sinergias. Por último y no menos importante, las relaciones con nuestros clientes también pueden obtener grandes sinergias para ambos negocios, ya que ellos son ingenierías que ejecutan proyectos llave en mano para sus clientes finales (end users) que los principales operadores de energía en el mundo.

9. ¿Qué es lo que más valoras en tu empresa?

Valvospain es un proyecto naciente, apenas tiene 3 años de vida, y presenta todos los elementos clásicos de esta fase inicial: resultados atractivos y crecientes, personas apasionadas con su trabajo, múltiples oportunidades de futuro envueltas en dudas e incertidumbre, mercados maduros y mercados emergentes.

10. ¿Qué aspectos de tu trabajo te producen un mayor grado de satisfacción?

Me encanta trabajar con personas que respetan mi trabajo y que entienden y valoran mi contribución y la del Departamento de Recursos Humanos a la consecución de los objetivos de la empresa. Me interesa mucho poner en marcha y mantener a velocidad de crucero un sistema de gestión de personas, donde las distintas políticas y prácticas están enlazadas entre sí y alineadas con la estrategia de negocio y de gestión de la empresa.

11. Tres premisas básicas en el éxito de una empresa son:

Primera, identificar hacia dónde se dirige la empresa y cómo sabrá que se está acercando a su destino, es decir, disponer de una estrategia de negocio y de gestión que equilibre las expectativas y necesidades de todos los grupos de interés y desplegarla mediante objetivos para toda la organización. Segunda, liderar, formar, desarrollar, reconocer y compensar a las personas con respeto y de manera coherente con dicha estrategia y objetivos. Y tercera, mejorar de forma continua y sistemática.

12. El mejor consejo que te han dado a nivel profesional es:

Probablemente el mejor consejo que recibí, prácticamente al inicio de mi carrera profesional, fue “Sé riguroso y profesional pero mantente flexible”. En otras palabras, organízate, traza un plan, aplica criterios de trabajo … pero sin olvidar que existen otros caminos, los de tus clientes y compañeros, que habrás de considerar y que en muchos casos te llevarán a cambiar tu enfoque de trabajo.

13. El mejor consejo que darías a un trabajador a nivel profesional actualmente es:

A una persona sin responsabilidades directas sobre un equipo le diría que tome sus decisiones en el ámbito profesional como toma otro tipo de decisiones, es decir, de manera libre (que no exenta de influencias) y siendo responsable de sus elecciones. Cuando no lo hacemos así, nos vemos a nosotros mismos como meros productos de nuestras circunstancias y nos limitamos nuestra capacidad de acción y elección. A una persona con responsabilidades directas sobre un equipo le diría que haga eso que es tan difícil y tanto nos cuesta: que escuche a su gente con la intención de comprender, no de juzgar o evaluar.

14. ¿Crees que actualmente se tiene más en cuenta la experiencia profesional del candidato que los estudios académicos a la hora de acceder a un puesto de trabajo? ¿Se podría dar esta cuestión de manera generalizada en todos los ámbitos productivos o crees que pueden existir algunas diferencias?

Este es un tema de debate y de polémica fascinante, que viene resolviéndose desde el punto de vista empresarial de la siguiente forma: en general, las empresas valoramos más la experiencia profesional de las personas candidatas que sus estudios académicos. Hacemos este tipo de valoraciones sobre la base, parcialmente errónea, de que, por una parte, en la formación reglada no aprendemos lo que se necesita en el mundo laboral y, por otra, de que a mayor experiencia mejor desempeño tendrán las personas.

Por supuesto, los estudios académicos siguen siendo cruciales y suelen ser considerados como un requisito básico de acceso para aquellos puestos de trabajo de contenido técnico o de mayor responsabilidad. Los estudios no reglados, como postgrados no oficiales y cursos de especialización, siempre han sido bien valorados por las empresas aunque en ocasiones han sido exigidos cuando era preciso.

15. Un consejo para nuestro BLOG:

Simplemente, quisiera felicitaros por la iniciativa y deseo que la mantengáis durante mucho tiempo.