Ainara Hermoso, responsable de formación y prevención de Avenir Telecom

“Hay que conseguir que la empresa entienda que el tiempo invertido en formación, no es tiempo perdido, sino una inversión de futuro muy rentable y valiosa.”

Ainara Hermoso es responsable en el Departamento de Recursos Humanos de la formación y prevención de Avenir Telecom (multinacional especializada en telefonía móvil); es Licenciada en Psicología y Técnico en Prevención de Riesgos Laborales.

1. ¿Consideras necesaria la formación teniendo en cuenta las actuales condiciones del mercado ?

La formación siempre es importante, pero hay que formarse con criterio, es decir, sabiendo que queremos potenciar en nuestra carrera profesional.

2. A la hora de realizar una entrevista profesional ¿qué es lo que más valoras en el candidato durante su proceso de selección?

Lo primero que se valora es el cumplimiento de los requisitos mínimos necesarios para el puesto, pero una vez realizada esta criba, las actitudes son la parte que más peso adquiere (proactividad, ganas de emprender nuevos retos, de aprender, …)

3. ¿Crees que es factible desarrollar cualquier formación en la red?

Definitivamente no, en la actualidad estas formaciones han evolucionado hasta puntos inimaginables hace unos años, pero, por ejemplo, las formaciones en habilidades y capacidades como son los coaching, considero que siempre necesitarán la formación presencial.

4. Para ti, una apuesta formativa acorde a las tendencias de la oferta laboral es:

Creo que ha día de hoy hay varias líneas formativas que pueden casar con el mercado laboral actual:

a. Marketing online. Redes sociales
b. Prevención de riesgos laborales
c. Métodos de venta

5. ¿Cuáles consideras que son los futuros nichos de oportunidades, retos a medio y largo plazo en tu actividad profesional?

Creo que lo esencial, es que el departamento de Recursos Humanos en el que trabajo, crezca, comparta y sobretodo conviva, con todos los proyectos de la empresa, para poder gestionar todas las necesidades humanas que sean necesarias antes de que puedan llegar a convertirse en complicaciones o problemas no valorados desde otros puntos de vista organizacionales.

6. ¿Cómo crees que puede mejorarse la participación de las empresas en la formación de sus trabajadores?

Hay que conseguir que la empresa entienda que el tiempo invertido en formación, no es tiempo perdido, sino una inversión de futuro muy rentable y valiosa.

7. ¿Qué sectores te parece que saldrán reforzados al superarse la recesión?

Considero que no tiene que ir unido a un sector en concreto, sino que serán las empresas con  buenas políticas las que salgan reforzadas. Las empresas que hayan conseguido prever las consecuencias de la recesión en su mercado y que hayan buscado con anterioridad la diversificación de sus productos o de sus clientes, que hayan abierto nuevas líneas de negocio,…

8. ¿Con qué sectores relacionados con el tuyo crees que pueden generarse sinergias?

Nosotros, históricamente centrados únicamente en la telefonía, hemos generado sinergias con otros campos como el audiovisual (televisores, cámaras de fotos digitales,…), multimedia (videojuegos, ordenadores,…),…

9. ¿Qué es lo que más valoras de tu empresa?

Lo más valorable, a día de hoy, además de su capital humano, es la capacidad de adaptación a un mercado tan cambiante, tanto en productos, como en clientes y métodos de venta.

10. ¿Qué aspectos de tu trabajo te producen un mayor grado de satisfacción?

Que la prevención se haya introducido en varios ámbitos de la empresa que no sabían ni que existía

11. Tres premisas básicas en el éxito de una empresa son:

a. Ganas de trabajar
b. Conocimiento del mercado
c. Positivismo

12. El mejor consejo que te han dado a nivel profesional es:

“Intenta conocer todos los ámbitos de la empresa, no sólo tu trabajo”

13. El mejor consejo que darías a un trabajador a nivel profesional  actualmente es:

Da lo mejor de ti en cada momento, y recuerda que toda la empresa trabaja con un mismo fin.

14. ¿En qué áreas de trabajo encuentras más salidas profesionales?

Remitiéndome a la pregunta 4,
a. Marketing online. Redes sociales
b. Prevención de riesgos laborales
c. Ámbitos comerciales

15. ¿Qué cualidades, capacidades o actitudes valoras en un trabajador que se incorpora en tu empresa?

Capacidad de trabajo en equipo, motivación, tolerancia al estrés, adaptabilidad, capacidad resolutiva.